1.广州源创网络科技有限公司是一家新兴的科技技术企业,公司一直致力于酒店客房信息化平台建设,为酒店打造信息化客房做出了贡献,公司目前为海南电信“数码E房”合作伙伴,并在海南,北京,广州,西安,成都,武汉等地设有经销商。 在酒店客房信息化建设方面, 公司经过多年的技术经验积累, 成功的开发出:以酒店**电脑电视一体机+ E房精灵软件+服务器为技术方案的客房信息化平台,防断电,使用简单,维护方便,**性强,寿命长,同时为酒店提供相应的广告服务,在电脑开机界面中,可显示酒店概况,酒店信息,酒店服务等酒店相关资讯,让客人足不出户,便清楚地了解酒店环境,从而提升酒店的整体形象,提高酒店的入客率。 2.方案特点 1)工业级配置与普通电脑相比**性,寿命有明显优势 从安全性能上来讲,电脑分三种标准:民用标准(大众** 神舟),工业级标准(ATM取款机),**标准(导弹控制电脑),而在工业级标准和**标准在安全性,**性,寿命上比民用标准优势明显,而对酒店环境又 不同于普通家庭用户环境,客人要求不同,素质不一,使用习惯不同,势必要求酒店电脑**性强。工业级电脑可以做到这一点。 2)采用防断电固态硬盘,不同于普通电脑硬盘,在断电保护上,性能**。 现在大部分酒店是采用取电卡形式来取电,取电卡放入卡槽内,电就通了,如果取电卡拿走,片刻电就断掉,如果电脑没有关机的情况下,就断电了,对电脑的电源以及普通硬盘造成很大的影响, 往往酒店客人在退房时,不关掉电脑而拔掉取电卡退房,断电次数多了,硬盘故障率就会越高。采用工业固态硬盘,不同的存储特点,较大的减少了断电对硬盘造成的影响。 3)低功耗配置,为酒店节能省电方面做出贡献。 酒店安装电脑主要是为了两个目的,一是提高酒店档次,二是增加酒店客房的营利点。有投资才有收益,对成本的控制是决定投资重要因素,酒店安装电脑要考虑的成本有两点,一是电脑本身的成本,二是后期电脑所需的电力成本,配置高,功耗高的电脑并不是可以选择,酒店**电脑一体机采用低功耗配置,整机功耗只有65W,而普通电脑功率则达200W左右。在节能省电方面 酒店客房电脑一体机比较出色。 4)酒店电脑**一体机,满足客人所需的大部分功能 酒店客房**一体机的标准配置,已经满足大部分客人所需的功能:撰写WORD文档资料、准备PPT演示图片/文稿、收发电子邮件(Email),听歌,VOD点播,QQ聊天,游戏(包含部分大型游戏)等等功能 ,对商务旅行的客人来讲,*足够,配置没有必要太高,配置高不一定是较好的,适合的才是较好的。 3.“ E房精灵”是什么? “E房精灵”是专门针对酒店客户推出的互联网平台增值业务。它包括电脑终端、增值内容服务、售后维护服务等内容,实现方式为“无盘工作站+应用服务器+相关软件”或“有盘工作站+应用服务器+相关软件”。 “E房精灵”不单是提供硬件设备,更不是简单的买电脑,它直接提供客人在客房里的商务应用、数字娱乐服务,是酒店客房IT外包服务。 4.原创一体机产品特点: ●专业性,安全性,管理性,稳定性,酒店客房电脑, ●机身小巧,充分节省客房应用空间; ●去除复杂连线,没有复杂的接口,不需**人士安装,只需接上电源线和网络线即可操作; ●支持六国语言,方便服务酒店来自不同地区的朋友 ●电脑电视**一体,加带画中画功能 ●*特的创意、**前的构思,形成了酒店**电脑*具特色的**的人性化设计理念; ●移动方便,美观大方,携带方便。 ●费用较低,受众较广,性价比较高。 5.电脑+E房精灵+服务器 后台管理不同管理权限管理人员,对不同模块进行管理,信息修改,发布 E房精灵管理性 1)*地可管理性、可控性 “E房精灵”本身就是一个行业级的产品,对终端用户(客房)的管理可以通过远程管理实现,所有终端用户仅可以在系统授权的范围内使用,终端用户所有行为均为可控的,由酒店电脑**一体机构建的网络系统,电脑一体机客户端可以真正实现零管理、零维护。 2)免维护、免升级、免病毒 “E房精灵”采用一体化的设计,其自身基本上*维护和升级。一切软硬件升级和维护都只需在服务器端进行。一体机自身无法与外部存储体(软驱、硬盘、光驱等)发生数据交换,读存取数据都是从服务器上获取,从而有效地避免病毒、恶意代码等入侵,整体系统仅仅通过服务器端的进行集中过滤,就可以有效地把病毒挡在门外,保护整体系统的安全。 服务器配置 主频:E5200处理器/2G DDRII 667(较大支持8G)/USB2.0,前置1个,后置2个/400w,3C认证,**设计/500G SATAII接口硬盘/ 6.售后服务 1)产品自交货之日起质保期三年,终身提供维修服务和技术支持 。 2)合同签定后,一般数量达到50台以上,我公司会派**人员,上门安装调试,并做一些技术上(包括硬件和软件)的交接。 3)提供客房信息终端出厂较终的检测数据,并随机提供与客房信息终端有关的技术资料。 4)质保期后所需零部件按优惠价供应。 5)为确保用户能得到满意的服务,用户可随时给销售员打电话反映相关情况,由销售员直接与公司技术部进行内部协调,及时为客户解决问题。 6)每一季度由技术人员进行一次产品综合使用情况调查,了解使用情况及一些好的改进意见,回答一些相关问题,及重申必要的维护措施,建立用户档案,确保电脑*稳定的运行。 7)公司常年配备各种零部件、易损件,可随时满足用户的需求。 8)系统安装调试完结后,公司将对分批次对酒店相关人员进行培训,以用户能够独立操作为标准,让用户了解简易故障排除知识及保养方法、注意事项。 9)产品交付后销售人员和技术人员定期电话回访用户,向用户了解电脑的使用情况及一些可能存在的问题,并根据情况予以解决,每个用户建立档案。 11)提供“E房精灵”酒店端相关设备的软硬件日常维护、故障处理、运行维护报告等服务 12)提供“E房精灵”设备的故障修复、替换,以及设备软、硬件的升级等服务